JAK EFEKTYWNIE SPRZEDAWAĆ AVON?

70 SPOSOBÓW NA SPRZEDAŻ KOSMETYKÓW AVON – opracowany na postawie sprzedaży Polskiej Grup Konsultantów Sprzedaży Avon w UK.

Jesteś nową konsultantka, nie wiesz jak sprzedawać, skorzystaj z naszych sposobów sprzedaży. A na pewno zostaniesz w tej dziedzinie mistrzem.

  1. Terytorium – wrzucanie katalogów do drzwi jest jednym z najbardziej popularnych sposób pozyskiwania klientów w UK. Oznaczone katalagi wrzucamy w drzwi z datą odbioru, aby ponownie wykorzystać katalog.

    Rada dla anglojęzycznych kosultantek, pukając w drzwi i pytając można pozyskać więcej klientów i zaoszczędzić katalogi.

  2. Zorganizuj sobie swoją wizytówkę wtedy można ją zrobić na eBay: Sprawdź to na eBay  http://www.ebay.co.uk/itm/182546765431 , Dobrze opisany katalog to podstawa imię nazwisko numer telefonu, mail i daty do kiedy zamówienie i kiedy dostawa.

  3. Zostaw katalog – e w Polskich sklepach, restauracjach, kosmetyczkach , u fryzjera w zamian zaproponuj właścicielce 20% rabat na zamówienia lub drobny prezent za polecenie klienta lub konsultantka, oraz możesz zaproponować, że zapromujesz ich na swoim fanpage.

  4. Pracuj, że swoim sklepem internetowym Avon Store . Wrzucaj na Facebooku posty o swoim sklepie internetowym oraz innych mediach społecznościowych, oznaczaj moje stałe klientki. Wrzucaj posty przypominajace o tym do kiedy można składać zamówienia.

  5. Ogłoszenia – oglaszaj się bardzo dużo na grupach i dziennie pisz do 50 osób o współpracę (tak robią najlepsi) oraz dodatkowo zostaw swój link do sklepu.

  6. Dodawaj prezenty do zamówień. Do zamówienia powyżej £10 zawsze wrzucić jak najwięcej próbek powiązanych z zamówieniem , jak wiesz ze klienta zamówiła pomadke PINK PEACH szukaj 2 najlepszych pomadek Twoim zdaniem w podobnym odcieniu i dorzuć tam próbkę , zawsze na następne zamowienie klientka którąś zamówi 🙂 powyżej £20 prezent – najczęściej balsam lub mgielka ( to lubią najbardziej) zamawiaj prezenty z first look bo tam jest najtaniej, lub przy zamówieniu zestawów np. Perfum gdzie gratis są balsamy 🙂

  7.  Zamawiaj nowości z first look zawsze wystaw kosmetyki, torby co się da z Firs look na widoku jak ktoś do Ciebie przyjdzie , żeby ktoś mógł wypróbować lub od razu kupić. 

  8. Zrób party maseczkowe , Magda Piołunkowska doswiadczona konsultanta mówi ” ostatnio spotkałam się z grupa znajomych ( w tym panów ) i malowalismy się , osoba która zrobiła najlepszy makijaż kosmetykami Avon otrzymała ode mnie zestaw perfum. I taki właśnie mały konkurs l, który także pozwala przetestować kosmetyki robię niebawem , zaproszenia juz mam wysłane do klientek oraz znajomych”

  9. Zrób reklame w oknie, żeby jak najwięcej osób kto przejdzie wiedział ze u Ciebie można zobaczyć aktualny katalog .

  10. Zamawiaj jak najwięcej katalogów, bo w tym siła.

  11. Wprowadź niespodzianki dla klientów, którzy polecą Cię dalej.

  12. Założ fanpage lub bloga i zaprezentuj kosmetyki jakie avon ma w swoim katalogu, wszelkie nowości i promocje, zainteresuj klienta.

  13. Kosmetyki zawsze dostarczaj osobiście przez co zyskasz stałe klientki, które doceniają, że nie muszą biegać nigdzie po mieście, żeby odebrać zamówienie.

  14. Zastosuj karty lojalnosciowe – gdzie po wypełnieniu wszystkich pól klientka dostaje np.15% zniżki przy 6 zamówieniu lub prezent.

  15. Ubrane w najnowsze jansy z Avon lub gdy mamy nową ich torebkę także jesteśmy żywą reklamą. W ten sposób też sprzedajemy.

  16. Działaj na zasadzie podwójnego katalogu – daj koledze lub koleżance 2 katalogi i poproś żeby przekazał go komuś kto w jego otoczeniu także jest zainteresowany Avonem oczywiscie nagródź go jak znajdzie dla Ciebie nowego klienta.

  17. Zoorganizuj konkurs – Aby zachecić klientki do stałych zamówień oraz jednoczesnie znależć innych klientow muszą np. polubić Twoją  strone na Facebook, złożyć zamówienie przez 3 kampanie za min £20. W losowaniu można wygrać np. produkty AVON w granicy £4-£15

  18. Mniej na sobie emblematy z logiem Avon, koszulki, torebki czy broszki. To także bardzo przyciąga nowych klientów.

  19. Zawsze mniej przy sobie katalog oraz wizytówkę, na każdej okolicznościowej imprezie.

  20. Wklejaj próbki w katalogi, zwłaszcza z nowościami, aby klienci mogli przetesować nowe zapachy czy kremy.

  21. Jak poznajesz nowe osoby, pochwal się, że pracujesz w Avon i zaproponuj im katalog.

  22. Możesz utworzyć ciekawe canvi o produkcie, żeby przyciągnać klienta  Www.canva.com

  23. Wysyłaj wiadomości i przypomnienia, kiedy dokładnie składasz zamówienie, żeby klient był zorientowany do kiedy może zamówić i kiedy otrzyma dostawę.

  24. Zaproponuj osobie, żeby została Twoim Avon Angelss. To całkiem nieźle działa. Ktoś zbiera zamówienie dla Ciebie. I umawiacie się co dana osoba otrzymaje za swoją pracę zamówienia od £1-49 to 10%, od £50-100 to 20%, od £160 i wyżej 25% , można warunki zawsze troche zmienić i uatrakcyjnić np za zbieranie zamowień dla Ciebie i płatnosci można zaoferować różne darmowe zestawy kosmetyków dla niej za jej prace oprócz upustu 25%, wtedy wiecej osób będzie zainteresowanych i zamówienia zwieksza sie niesamowicie.

  25. Spotkaj się z koleżankami i zawsze miej torbę kosmetyków Avon, pomoże „lampka” wina i przy tym promocja w postaci makijażu czy maseczki to sprawdza sie to, bo potem klientki robią zamowienia na dany kosmetyk, który był użyty podczas spotkania.

  26. Każdy nowy klient zapisany do Twojego sklepu na poczatek nie potrzebuje zachęty ani katalogu. Na póżniejszym etapie tylko od Ciebie zależy czy utrzymasz takiego klienta. Na każdą informację o złozonym zamówieniu reagujesz natychmiastowo i umawiasz się na odbiór, klient wie że jesteś godna zaufania.

  27. Nadane gwiazdki na sklep podniosą Twoja wiarygodność ze jesteś świetnym sprzedawcą a podarunek dla klienta bedzie efektywnym zakończeniem sprzedaży i spowodzeniem mogę powiedzieć że klienci wracają.

  28. Jeżeli są jakies bardzo fajne oferty w katalogu warte obejrzenia i kupna zagnij strony w katalogu albo naklej małe kolorowe naklejki samoprzylepne do zaznaczania stron, gdzie można od razu zobaczyć że dana strona sie wyróżnia to tez pomaga żeby przyciągnać uwage klientek.

  29. Wiekszość ludzi działa na zasadzie musze to dotknąć lub zobaczyć, w innym razie nie będe mogła tego zakupić. Dla takich ludzi urzadzamy prezentacje nowych kosmetyków zapupionych w demo, Możemy zoorganizować pokaz makijażu na którym klientka zobaczy i dotknie danego koloru czy przekona się o gęstości pudru. Możemy zoorganizować party manicure, gdzie malujemy paznokcie.

  30. Jeżeli macie dzieci w szkole na pewno odbywaja sie tam kilka razy w roku tzw. bazary-kiermasze w których za drobną opłata możecie wykupić sobie miejsce-stół i sprzedawać avon a dodatkowo rozdać mnóstwo katalogów w poszukiwaniu nowych stałych klientek. Jest to super forma reklamy waszego biznesu. Każda mama w szkole będzie wiedziała ze jesteś konsultantka i rozprowadzasz avon, na pewno częsciej zacznął Cię pytać o kolejny katalog, a i z dostawa bedzie łatwo, bo przecież zaprowadzasz i odbierasz swoje dziecko-dzieci codziennie. zainteresujcie sie w waszych szkołach kiedy organizują takie kiermasze i weźcie w nich udział.

  31. Zawsze staraj sie pamietać o faworytach swoich klientow. Kiedy wręczasz im katalog to zwracaj uwage. ” sluchaj teraz jest w promocji Twój ulubiony podkład a już dawno nie zamawiałaś” 

  32. Zrób  testowanie kosmetyków za free, ale też testowanie NOWOŚCI których nie ma w katalogu, warunek robisz zamówienie za £15 i odblokowujesz dostęp do nowego produktu ( zamówienie za £15=3 produkty nowe do testowania) i zamawiam nowość z first look której jeszcze nie ma w katalogu, klientka testuje po określonym czasie wysyła mi zdjęcie i odpowiedzi na moje pytania. Najważniejsze wypisuje, robie kolaż i wystawiam na mój fanpage , ogłaszam się z tymi zdjęciami (uprzednio klientka podpisała zgodę na publikacje ) (pomysł M. Piołunkowska)

  33. Można skorzystać z ulotek, które można zakupić w Fierst Look by je porozrzucać i zapromować swój sklep online.

  34. Po otrzymaniu zamówienia direct delivery wyślij kupującemy sms-a z podziekowaniem, że zrobił zakupy w Twoim sklepie albo upominek.

  35. Car booty i lokalne eventy– to także fajne miejsce na sprzedaż i reklamę Avon. Kupujemy po promocjach kosmetyki i na car-boocie sprzedajemy troszkę drożej ale taniej niż w katalogu. To miejsce, gdzie można rozdać mnóstwo katalogów.

  36. Promój swoją stronę fb w okolicy, gdzie mieszkasz, to też daje efekty.

  37. Wkładaj w katalog informacje z ofertami Avon, możesz wydrukować je na każdą kampanie z sekcji downloads.

  38. Przyklej na samochód magnetyczną reklame o tym, że sprzedajesz Avon.

  39.  Można zakupić plastikowe male stojaki jak na serwetki, gazety, ulotki…..w sklepie za £1 lub na ebay i np zostawiajac katalogi u dentysty oczywicie za pozwoleniem wrzuć z 6 katalogow dobrze opisanych w ten stojak a na stojaku napisz FREE BROCHURE TAKE ME HOME, czyli tym samym zacheć obce osoby do brania katalogów. Pamietajcie żeby napisać swoje dane np Magda AVON, nr tel, email, link do swojego sklepu internetowego i koniecznie napisać TO ORDER PLEASE CONTACT ME, żebyscie nie musiały biegać z powrotem zbierać zamówienia, ważne żeby regularnie wracać w to miejsce i dokładać katalogi. Sama zobaczysz ze po 2-3 razach wszystkie osoby tam pracujace w tym miejscu zaczną zamawiać od was.

  40. Zrób konkurs dla klientek na sklepie, zrób losownie 3 nagród i koniecznie wyślij z gratulacjami i katalogiem, jeżeli klientka przestała zamawiać na pewno jest ogromna szansa, że zamówi, ponownie.

  41. Postaw koło katalogów małe pudełeczko z próbkami szminek ,perfum i kremów aby moje przyszłe klientki mogły od razu sprawdzić czy im się coś podoba czy nie.

  42. Zawsze podpisz order form, po wyrzuceniu katalogu, klientka może także mieć na Ciebie namiar.

  43. Dobrze jest uzupełniać swoje zamówienie online już na kilka dni przed składaniem regularnego zamówienia. Ja tak zrobiłam i mogłam dać znać klientce, że dany produkt jest już niedostępny bo zamawiła z SALE i dzieki temu zamówiła inne produkty na wieksza kwotę 🙂

  44. Konsultantka która orzymała darmowy pack za złożenie zamówienia (powyżej 160 funtów) także może go wykorzystać żeby zwiększyć sprzedaż, np. robiąc pokaz demostracyjny kosmetyków.

  45. Zrób zdjęcie boxu i opublikuj go na każdym możliwym Twoim profilu, aby klienci widzieli jak przykładowo można kupić kosmetyki w zestawie, ponieważ niektórzy po prostu nie zdają sobie sprawy, że można kupować zestawami i czasami wychodzi taniej.

  46. Daj klientowy darmowy kosmetyk na dwudniowy okres próbny – TRY TOUCH FEEL

  47. Postaraj się publikować/udostępnić opinię Twoich klientów na temat produktów, najlepiej jeli to dwuczęściowe, czyli jakie klient miał oczekiwania i co myśli na temat tego produktu po jego zastosowaniu.

  48. Pomóż rozpowszeniać wśród Twoich klientów wiedzę na temat produktu, na podstawie informacji zawartych na opakowaniu.

  49. Pokaż, że jesteś naprawdę zainteresowana, i chętnie to zainteresowanie przelejesz na klienta.. Klient, który kupuje od konultanta z pasją będzie chętniej wracał

  50. Jeżeli masz dobrych klinetów możesz im zaproponować, że udostępnisz im Wow Benefit program.

  51. Wymyśl konkurs, żeby zmusić swoić klientów do rywalizacji.

  52. Zastosuj metodę pajączka – na zasadzie pytań , zdobą informacje z kim się spotyka i kogo zna, żeby pomógł znależć Ci kilku potencjalnych znajomych wsród osób z którymi się styka.

  53. Stosuj złotą zasadę AAAA – anytime anywhare always ask – W każdym czasie, w każdym miejscu pytaj.

  54. Pokazy próbek są zawsze ważne – dokładnie jeżeli chodzi o dobieranie podkładów i perfum. Dlatego zawsze działają zapachowe strony i z nich mamy zamówienia.

  55. Przypomnij klientowi, że ma 28 dni gwarancji właściwie na wszystkie zakupione produkty.

    Zaznacz jakie są zalety z tego, że zamawia u Ciebie;

    = jesteś prawdopodobnie blisko

    = zawsze można umówić się na kawę i po prostu popróbować produktów zanim złożysz na nie zamówienie.

  56. Zastosuj metodę CROSS SELL & UP SELL – czyli dopasowanie kosmetyków kolorystycznie łącząc na przykład kolor pomadki, lakieru do paznokcji i cienia do powiek, oraz zwrócanie klienta uwagi na opcje kup jeden a drugi dostaniesz gratis lub w niższej cenie.

  57. Jako lokalna konsultantka możesz zorganizować program 3 dniowego użwywania wybranego setu za darmo.

  58. W tych pierwszych pakach są produkty w pełnym wymarze, czyli pełnowartościowe produkty, w związku z tym możesz dać klientowi, który złożył naprawdę duże zamówienie, naprawdę duży prezent, bo dostałeś go praktycznie za darmo.

  59. Zastosuj metodę One-Stop Selling  Jest to metoda pracy z klientami, która pozwoli ci zaoszczędzić czas, abyś go mogła poświęcić na zdobywanie nowych klientów. 1. Jak zwykle rozdajesz swoim klientom katalogi na najbliższą kampanię. 2. Następnie zgodnie z tym jak się z klientami umówiłaś przychodzisz po zamówienie, oraz wręczasz im katalog na następną kampanię (nie daj się zmylić zdziwieniem klientów, to ty tu jesteś szefem), mówiąc, że gdy przyniesiesz zamówione produkty odbierzesz to zamówienie. 3. Przynosisz zamówione produkty, i odbierasz zamówienie i zostawiasz katalog na następną kampanię. 4. Składasz zamówienie. 5. Przynosisz zamówione produkty i odbierasz zamówienie….. 6. i teraz to już leci automatycznie.

  60. „Mój sposób na zainteresowanie swoich klientek nowościami to robienie zdjęć kolorów produktów, zawsze gdy wchodzą nowe perfumy to zamawiam wersje demo aby wszystkie mogły sobie sprawdzić jak na nich pachnie dany zapach 🙂 .Sporą część zamówień mam dzięki paniom, które zainteresowały się produktem po obejrzeniu zdjęcia danego kosmetyku oraz mojego opisu z jego używania, Mam funpage na facebooku i tam wrzucam nowości 🙂 „(Alicja Marcelina Grabowska)

  61. Jak dostarczasz produkty avon klientce możesz mieć dla niej 3 różne prezenty i poprosic ja żeby sobie wybrała jeden to sposób na zagdanie klienta i na zawiazanie pozytywnej relacji

  62. Podkreśl wszystkie oferty w katalogu dzięki którym klient może zaoszczędzić lub zdobyć gratisowe produkty.

     

  63. Zrób rejestr adresów mailowych, klientów składających zamówienia drogą direct delivery i regularnie wysyłaj im Twój katalog internetowy, co kampanie.

     

  64. Sprzedawaj kosmetyki drogą internetową korzystając z ebay, gumtree, amazon.

     

  65. Zoorganizuj spotkanie z mamami w bibliotece, na play grupach, w parku gdzie automatycznie można porozmawiać nie tylko o dzieciach ale o kosmetykach i je zakupić.

     

  66. Weż przygotuj duża torbę kosmetyków i zanieść do miejsca pracy (fabryki, szpitale itd.) gdzie ludzie pracują na nocne zmiany i nie mają czasu na zakupy i sprzedawaj swoje produkty od ręki.

  67. Do każdego opisu produktu online dodaj namiar na swój sklep, gdzie można od razu ten produkt zakupić. 

  68. Dobrym trikiem jest też pokazanie klientowi, że sami używamy tego, co chcemy mu sprzedać. Jeśli zajmujemy się sprzedażą konkretnej marki kosmetyków, zadbajmy o to, by to właśnie one znalazły się na Twoim biurku, w Twojej torebce lub zajmowały jak najwięcej miejsca na półce w łazience. Zbuduje to zaufanie do marki i klient chętniej zdecyduje się na zakup u kogoś, kto sam stosuje produkty danej firmy

  69. W przypadku spotykania się z klientem u niego jesteśmy na nieco odwrotnej pozycji – to on jest u siebie, a Ty jesteś na obcym terenie. Może to być początkowo mało komfortowe, ale szybko przyzwyczaisz się do nowej sytuacji i zaczniesz ją wykorzystywać na swoją korzyść. Zaproszenie do mieszkania pozwala na lepsze poznanie potencjalnego klienta. Możesz zaobserwować jaki styl jest dla niego charakterystyczny, zobaczyć co jest dla niego ważne i lepiej doradzić. To również szansa na zostawienie kilku próbek lub katalogu.

  70. Jeżeli któryś z Twoich znajomych posiada sklep, poproś go, żeby postawił w nim gablotkę z Avon tym samym możesz, współpracować z właścicielem sklepu, zwiększając sprzedaż.

    Sposoby sprzedaży wymagają wysiłku, bo Avon to PRACA, a sprzedaż to SZTUKA, aby zostać mistrzem sprzedaży trzeba w perfekcji opanować większość z punktów podanych na tej liscie. Kochane konsultantki do dzieła, i nich się dzieje 🙂

    Spróbuj dołożyć do tej listy w komentarzach pod spodem coś Twojego bo zawsze im nas więcej, tym więcej pomysłów  można wykrzesać…

Komentarze Facebook