Pomoc dla konsultanta – czyli jak prawidłowo złożyć zamówienie.
Pomoc dla konsultanta – jak prawidłowo złożyć zamówienie
Drogi konsultancie czeka Cię trudne zadanie – złożenie pierwszego zamówienia, wiec jak jesteś skupiony to możemy zaczynać.
Wchodząc na stronewww.uk.avon.com/PRSuite/home_page.page. Zaczynamy!!!
LOGIN to your AVON account L– chcąc sie zalogować musimy kliknąć, w prawym górnym rogu strony.
Pierwszej rejestracji dokonujemy przyciskając przycisk : Register now. Logujac sie ponownie używamy account numer i wpisujac password.Na koniec Log in.
Żeby złożyć zamówienie wchodzimy w Place an order.
Track my order – Tutaj mozemy sprawdzić, jak wygląda nasze zamówienie, oraz po 4 dniach od zamówienia, możemy także zobaczyć jak będzie wygladał nasz rachunek.
Order and delivery dates- Tutaj możmy zobaczyć daty najbliższych zamówień i dostaw.
Account balance – Tutaj mozemy zobaczyć ile musimy zapłacić.
My details- Tutaj możemy zmienić swoje dane, dotyczące nowego adresu, nazwiska czy emaila.
President’s Club – Tutaj możemy zobaczyć jak można wejść do Klubu Prezydenckiego i ile nam jeszcze brakuje, żeby się w tym klubie znaleść.
My news – Tutaj możemy śledzić aktualne wydarzenia w Avon
Replacements- Tutaj możemy dokonać zamiany produktu na inny product np: w wypadku, gdy otrzymaliśmy porodukt uszkodzony.
Credits – plik ten służy do robienia internetowych zwrotów produktów
Chcąc złożyć zamówienie musimy dokonać wyboru kampanii w tym przypadku jest kampania 17, po czym naciskamy Regular. Następnie naciskamy Start my Order
Zamawiając produkty z kampanii poprzedniej, czyli 16 używamy tej samej kampanii czyli 17, nie rozbijamy zamówienia na dwa.
UWAGA: Używamy tylko jednej kampanii do złożenia zamówienia !!!
Regular- oznacza nasz regularna kampanie, czyli składaną w terminie.
Additional – oznacza zamówienie składane nieregularnie jest płatne 2,50 funta.
W razie nagłego przypadku, możemy domówić kosmetyki, używajac additional. Zwłaszcza jeśli chodzi nam o bardzo niecierpliwe klientki.
Jednakże nigdy nie znamy daty dostawy, prawdopodobnie to 7 dni roboczych i w tej sprawie musimy zawsze dzwonić do kuriera, jesli chodzi o paczki z additional to byłoby wszystko. To idźmy dalej…..
Zamawiając produkt musimy wybrać odpowiednią kampanie w miejscu CAMP NO. Zmieniamy ją znaczkiem z boku .
Ważny jest także numer produktu wpisywany w Product Number oraz ilość zamawianych produktów wpisywana w Qty.
Następnie naciskając View Descriptions możemy zobaczyć nazwę każdego poszczególnego kosmetyku.
Save order – po zapisaniu całej strony wykorzystujemy Save order zapisując ją. Strona znika, żeby ja podglądnąć możemy wejść do View my order.
Produkty z Hallo Tomorrow także wpisujemy w tabele, gdzie kosmetyki z katalogu przy zachowaniu odpowiedniej kampanii. Numer kampanii można odczytać w Hallo Tomorroww miejscu gdzie mamy ORDER ONLINE IN CAMPAIGN np:17.
Możemy podglądnąć ile zamówiliśmy produktów w różowej ramce na górze
Clear all – oznacza wyczyść wszystko, raczej tego nie przyciskamy składając zamówienie. Chcąc skasować pojedyńczy przedmiot używamy z boku strony DELETE.
UWAGA !!! Zatwierdzamy po każdym zapisie Save order.
Poniżej znajduje się miejsce z naszym imieniem i nazwiskiem, klikajac na zielony plusik ,możemy zobaczyć jakie mamy do tej pory zapisane w zamówieniu produkty.
Następnie zamawiamy Brochures czyli katalogi, pamiętając , że są one pakowane po 5, więc zamawiając 1 paczkę otrzymamy 5 katalogów , 2paczki- to 10 katalogów itd.
Mamy możliwość zamówić katalogi do 3 kampanii do przodu!!!!
Zatwierdzamy wszystko : Update Order następnie wciskamy Continue.
Ciekawostka: Czy wiesz że save order można dokonać w każdej chwili? Zamówienie zostaje na stronie ,a po kilku dniach można dodać kolejne zamówienia (bez wpisywania już dodanych) i wysłać w ostatnim dniu kampanii. Bo przecież save to ”zapisz” ,a send jest dopiero “wyślij”, więc można zapisać bez wysyłania.
Kody warte do zapamiętania: Uniwersalne i często używane:
92502- małe papierowe torebki- pakowane po 50- cena 40p
92478- średnie papierowe torebki- pakowane po 50- cena 65p
92486- duże papierowe torebki- pakowane po 50- cena 99p
92528 średnie reklamówki- pakowane po 5 – cena 20 p
92536 – duże reklamówki – pakowane po 5 – cena 35p
W razie kiedy skończą nam się niebieskie kartki dla klientów to zmawiamy je za darmo uzywając kodu: 87197 – Pack of Custometr order form- możemy zamówić 2 sztuki, kartki pakowane są po 50.
Jak także niebieską książeczkę zwrotów Returned Products Book – zmawiamy także za damo- używając kodu 82974, możemy zamówić tylko jedną
Wraz z pierwszym i drugim zamówieniem mamy możliwość zamówić torbe konsultanta tzw: STARTER KIT – torbę z próbkami i kosmetykami w środku wartą 10 funtów. Jeśli jej nie zamówimy oferta przepadnie.Używamy do tego kodu – 69401.
Koszt starteru zostanie rozlozony na dwie raty, czyli zapłaci ona za starter w dwóch kolejnych po L5.00.
Z najważniejszych rzeczy to by było na tyle…
Następnie pojawia nam się aktualne Hallo Tomorrow- katalog tylko dla konsultantek, gdzie możemy strona po stronie obejrzeć dostępne oferty demo w aktualnym zamówieniu. Pamiętaj jeśli mamy ofertę demo to możemy zamówić tylko jeden produkt np. mając ofertę demo i kilka kolorów pomadek to każda możemy zamówić tylko po jednej sztuce.
Możemy przeglądać je na stronie lub możemy iść dalej naciskając Continue.
Na następnej stronie pojawi się YOUR OFFERS. Robiąc zamówienie możemy też skorzystać i wejść w oferty internetowe
Wybieramy ilość i zatwierdzamy chcąc wybrać poszczególna ofertę.
Polecam internetowe oferty z Klubu prezydenckiego są naprawdę atrakcyjne. Wpisując w miejsce Qty ilość zamawianych produktów zatwierdzamy przyciskiem Order i Continue.
Na kolejnej stronie znajdziemy podsumowanie naszego zamówienia. COMPLETE ORDER.
Klikając na zielony plusik możemy sprawdzić swoje zamówienie.
View subtotal – zobacz moje zamówienie ze strony finansowej, ile zarobiłem i ile wynosi łącznie moje zamówienie
Wszystko dokładnie sprawdzamy.
Często występują przy zamówieniach znaczki :
zielony – oznacza, że produkt jest dostępny i na pewno będzie w zamówieniu.
pomarańczowy – że jest ryzyko, że dany produkt nie zostanie dostarczony lub że zostanie zamiast niego dostarczony produkt inny – alternatywny.
czerwony – że niestety dany produkt jest niedostępny i nie zostanie dostarczony.
W miejscu gdzie mamy adres, możemy dokonać zmiany naszego adresu przez klikniecie Click here znajdującego się pod adresem dostawy, zmiany dokonujemy w razie, kiedy nie możemy odebrać naszego zamówienia lub zmieniamy adres naszego zamieszkania (możemy też dokonać zmiany na stałe w my details).
Przechodząc w dół strony bardzo ważną rubryką do wypełnienia jest ORDER information gdzie mamy: Number of customers served: Co oznacza liczbę klientów, którzy dokonali zamówienia. Wpisujemy liczbę. Resztę pomijamy.
Możemy także dokonać wyboru różnych próbek, torebek czy szpatul wchodząc na: Sales Tools
Chcąc zamówić próbki klikamy ADD to order – dodaj do zamówienia. Nie zapominamy wpisać ilości zamawianych próbek w QTY.
Próbki perfum zawsze pakowane są po 5 a kremy i pomadki są pojedyncze.
Klikamy Continue.
Jeśli mamy zwroty to możemy jeszcze zrobić zwrot internetowy, klikając Credits. Dokladnie wszystko jeszcze raz sprawdzamy.
Po dokładnym sprawdzeniu i jeśli wszystko nam sie zgadza klikamy zaznaczony na czerwono SUBMIT ORDER TO AVON.
Po zatwierdzeniu zamówienia powinniśmy dostać na skrzynkę emaliowa potwierdzenie, że nasze zamówienie zostało przyjęte i zostanie mu nadany numer.
UFFF nasze zamówienie zostało złożone. GRATULUJE!!!
Teraz tylko czekamy na paczkę. Jednakże zamówienie złożone tydzień wcześniej nie przyspieszy naszej paczki, więc składajmy zamówienia w wyznaczonym terminie!!
Wchodzimy na MAKE A PAYMENT zatwierdzając duży prostokąt, wpisujemy poszczególne dane, po dokonaniu płatności powinniśmy dostać potwierdzenie mailem, że nasza płatność została dokonana.
W razie pytań lub wątpliwości skontaktuj się ze swoim sales leaderem.
